女性社員が6割を占める年中無休の食品製造・販売業です。休暇がとりやすいといった「働きやすさ」は勿論、何よりも、この会社で働きたいという「働きがい」のある会社を目指しています。働きがいは、自ら考え主体的に仕事ができる環境から生まれるもの。そのための取り組みとして、上下関係がない複数部署の横断型プロジェクトチームを作り、チーム毎に自分たちで目標設定して企画を提案し実現させるという経験の機会を、全員がもてるようにしています。一例として、「おもてなし・接客の強化チーム」が販売ルールを作って手帳にまとめ、社員同士が互いにチェックし合う仕組みも作ってくれました。その結果、「鐘崎スタイルの接客」がコンクールで東北一の接客モデルに選ばれ、全社員にとって誇りとなっています。

 このプログラムの参加に踏み切った一番の動機も、受講者本人が自ら参加したいと手を挙げたからです。受講者は外から自社を見る機会を得て視野が広がり、リーダーとしての自分の役割が明確に見えるようになったことが、周囲の反応からも分かります。また、他社の働く女性たちとのネットワークは、本人にとって課題解決のヒントや明日への活力が得られる貴重な場であり、会社にとってもビジネスにつながる財産です。受講で得た成果を最大限に活かし、より働きがいのある魅力的な会社づくりに向け、社内に新しい風を起こしてくれることを期待します。