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施設の使用申込は、【市民利用施設予約システム（インターネット、市民用端末など）】、【エル・ソーラ仙台受付窓口】および【FAX】で受け付けます。
市民利用施設予約システムのご利用には、サービスにより事前に利用者登録（無料）が必要です。利用者登録については受付窓口にお問合せください。利用者登録後、受付窓口でのお手続きには利用者カードをお持ちください。
- 1.受付時間
（1）【市民利用施設予約システム】
- ・インターネット、携帯電話
24時間受付けます。ただし、以下の場合はご利用いただけません。
- 毎月2日の午前1時〜6時ごろまで
- 年末年始（12月29日〜1月3日）
- システムの保守等を行うとき
- ・市民用端末（仙台市の各市民利用施設に設置）
設置施設により異なりますので、各施設にお問い合わせ下さい。
エル・パーク仙台に設置されている市民用端末の利用時間は、開館日の午前9時から午後9時30分までです。
※ エル・ソーラ仙台には設置されていません。
(2)【エル・ソーラ仙台受付窓口】 および 【FAX】
- 2.申込の方法
各施設の使用には、最初に使用希望者による「抽選」が行われ、当選者が使用申込をすることができます。抽選終了後、抽選申込がなかった施設について「空き施設の使用申込」を受け付けます。
(1) 抽選申込をする場合 《利用者登録が必要です》
| 抽選の申込方法 |
抽選申込期間 |
抽選日 |
当選者使用申込期間 |
| 市民利用施設予約システム |
使用日4ヶ月前の16日〜末日まで |
使用日3ヶ月前の1日 |
使用日3ヶ月前の2日〜9日まで |
| エル・ソーラ仙台受付窓口 |
使用日4ヶ月前の16日(a)〜末日(b)まで |
使用日3ヶ月前の1日 |
使用日3ヶ月前の2日(a)〜9日(b)まで |
(a)：その日が休館日に当たるときはその日の後の最も近い開館日
(b)：その日が休館日に当たるときはその日の前の最も近い開館日
| 抽選の申込 |
- 「抽選申込期間」に、【予約システム】または【エル・ソーラ仙台受付窓口】で、抽選の申込を受け付けます。
- 受付窓口へお越しの際は、利用者カードをご持参ください。
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| 抽選 |
- 「抽選日」に、使用月１ヶ月分をシステムで自動抽選します。
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| ↓ |
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| 抽選結果の確認 |
- 抽選の結果は、抽選日の翌日午前９時以降に【予約システム】または【エル・ソーラ仙台受付窓口】でご確認ください。
- 予約システムにeメールアドレスを登録した方は、メールで抽選結果の通知を受け取ることもできます。
※抽選に外れた方は、空き施設の使用申込をすることができます。 |
| ↓ |
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| 当選者の使用申込 |
- 当選した方は、「当選者使用申込期間」内に【予約システム】または【エル・ソーラ仙台受付窓口】で使用申込の手続きをおとりください。期間内に使用申込をしない場合は、当選者の権利が取り消され空き施設となりますのでご注意ください。
- 当選者使用申込時に使用時間の短縮・延長はできません。当選した日時でお申込ください。
- 受付窓口へお越しの際は、利用者カードをご持参ください。
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※抽選申込はエル・パーク仙台受付窓口でも受け付けます。
※各研修室の控室等としてご使用いただけるミーティング室は、大研修室・研修室のいずれかの使用に付随しての使用に限ります。抽選申込はできませんので、各研修室の使用申込にともない、エル・ソーラ仙台受付窓口でお申込ください。先着順となります。
※複数の施設を同時に使用したい場合には、各施設ごとの抽選申込をしたうえで「同時抽選の指定」を行ってください。
※予約システムのうち、携帯電話では、連続使用の抽選申込はできませんのでご了承ください。
(2) 空き施設の使用申込をする場合 《利用者登録をすると便利です》
抽選申込のなかった施設について、抽選終了後に空き施設として使用申込をすることができます。
利用者登録をすると、予約システムから空き施設の申込ができて便利です。
| 空き施設の使用申込方法 |
空き施設の使用申込期間 |
| 市民利用施設予約システム |
使用日3ヶ月前の2日〜使用日前日(a) |
| エル・ソーラ仙台受付窓口 |
使用日3ヶ月前の2日(b)〜使用日当日 |
| F A X |
使用日3ヶ月前の2日(b)〜使用日前日(c) |
(a)：その日の午後10時まで
(b)：その日が休館日に当たるときはその日の後の最も近い開館日
(c)：その日が休館日に当たるときはその日の前の最も近い開館日
※空き施設の使用申込に先立ち、電話で希望施設・日時の取りおきが
できます。電話をいただいた日を含めて8日以内（最長でも使用日前の
最も近い開館日まで）に施設窓口またはFAXで使用申込をしてください。
※使用当日の使用申込には、予約システム・FAXはご利用いただけません。
電話でお問合せください。
| 空き施設の照会 |
- 「空き施設の使用申込期間」初日の午前9時以降、【予約システム】や電話で確認することができます。
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| ↓ |
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| 空き施設の使用申込 |
- 「空き施設の使用申込期間」内に、【予約システム】、【エル・ソーラ仙台受付窓口】または【FAX】で、使用申込の手続きをおとりください。
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※空き施設の使用申込はエル・パーク仙台受付窓口でも受け付けます（使用日の前日まで）。ただし、施設使用料のお支払いは、エル・ソーラ仙台受付窓口で、使用申込日を含み11日以内（ただし最長でも使用日まで）に行ってください（口座振替でお支払いの場合を除く）。
※各研修室の控室等としてご使用いただけるミーティング室は、大研修室・研修室のいずれかの使用に付随しての使用に限ります。エル・ソーラ仙台受付窓口またはFAXでお申込ください。先着順となります。
〔FAXによる空き施設の使用申込について〕FAX番号：０２２-２６８-８０４５
予約システムの利用が難しい方を対象として、FAXでも空き施設の申込ができます。
| 使用申込書の入手 |
- エル・ソーラ仙台にご連絡ください。使用申込書をFAXでお送りいたします。
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| ↓ |
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| 使用申込書の記入 |
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| FAX送信 |
- 記入した使用申込書をエル・ソーラ仙台にFAXしてください。
- 受付時の空き施設の状況により、申込をお受けできない場合があります。その場合はFAX等でご連絡いたします。
- 受付時間外に受信した申込書は、翌開館日の午前9時に受付します。
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| ↓ |
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| 使用承認書の受取 |
- 受付後、使用承認書をFAXでお送りします。内容をご確認ください。
- 受付窓口の混雑状況等により、書類送信まで多少お時間をいただく場合があります。
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(3) 使用料のお支払い
- ・施設使用料は、使用申込の際に、【エル・ソーラ仙台受付窓口】でお支払いください。ただし、市民利用施設予約システムまたはFAXで使用申込をした方で施設使用料を現金でお支払いの場合は、使用申込日を含み11日以内（11日目が休館日に当たるときはその日の後の最も近い開館日まで、最長でも使用日まで）に、【エル・ソーラ仙台受付窓口】でお支払いください。
- ・附帯設備使用料は使用当日(連続して使用する場合には最終日)の午後8時までにお支払いください。
- ・口座振替により使用料のお支払いができます（利用者登録が必要です）。事前に、口座振替の手続きをおとりください。
(4) 附帯設備の予約
- ・附帯設備につきましては、電話または【エル・ソーラ仙台受付窓口】でご予約ください。
- ・共用附帯設備については先着順となります。
- 3.使用時間
- ・使用時間は午前9時から午後10時までです。
- ・各施設1時間単位でご使用いただけます。
- ・使用時間には、準備・後かたづけ・観客の入退場等の時間もすべて含まれますので、これに見合った時間をお申し込みください。
- 4.連続使用期間
- ・連続して使用できる期間は7日間です。
- ・連続使用期間中に休館日がある場合、休館日はご使用いただけません。その際、休館日前日に原状回復をしていただく場合があります。
- ・抽選申込をする場合、連続使用期間の初日が属する月の、4ヶ月前の16日〜末日が抽選申込期間となります。詳しくは「2.申込の方法」をご覧ください。
- ・空き施設の使用申込をする場合、連続使用期間の初日が属する月の、3ヶ月前の2日から使用申込ができます。詳しくは「2.申込の方法」をご覧ください。ただし、連続使用期間内に抽選申込対象日が含まれる場合は、空き施設としてお申込いただけませんのでご注意ください。
- ・予約システムのうち、携帯電話では、連続使用の抽選申込・使用申込はできませんのでご了承ください。
- 5.営利目的の認定基準
次の場合は営利目的使用となり、施設使用料が3倍となります。
(1) 商品等の販売、購入もしくは宣伝の場として使用する場合。（※）
(2) 業として、入場料、受講料、会費等を徴収（事前あるいは事後に徴収する場合を含む）し、催し物を行う場として使用する場合。
(3) 入場者と契約行為を行う場として使用する場合。（※）
(4) 販売、放送、または放映することを目的として、撮影、録音、録画の場として使用する場合。
(5) 顧客を対象にした催事や会議等を行う場として使用する場合。
(6) 委任、代理、請負、取次等の関係にあるものを対象にした催事や会議等を行う場として使用する場合。
(7) その他上記に準じる場合。
※エル・ソーラ仙台において商品の販売（予約販売を含む）・契約行為はできません。詳しくは「６．商品販売等の禁止」をご覧ください。
- 6.商品販売等の禁止
大規模小売店舗立地法（平成10年法律第91号）の定めるところにより、当施設内において商品の販売（予約販売を含む）・契約行為はできません。
- 7.使用を承認できない場合
次の場合は使用の承認をいたしません。
- (1)公の秩序を害し、または善良な風俗を乱すおそれのあるとき。
- (2)エル･ソーラ仙台の施設、附帯設備を損傷、または滅失するおそれのあるとき。
- (3)集団的に、または常習的に、暴力不法行為を行うおそれのある組織の利益になると認められる
とき。
- (4)その他、管理上支障があると認めるとき。
- 8.使用権の譲渡等の禁止
承認を受けた施設や設備を目的以外に使用したり、使用の権利の譲渡、転貸はできません。
- 9.使用承認の取消し等
次の場合、すでに使用を承認している場合でも、使用の取消、制限、停止をすることがあります。
- (1)仙台市男女共同参画推進センター条例、規則、要領に違反したとき。
- (2)使用の目的、条件に違反したとき。
- (3)センターの指示に従わないとき。
- (4)災害、その他の事故により、エル･ソーラ仙台が使用できなくなったとき。
- (5)工事、その他の都合により、センターが特に必要と認めたとき。
- (6)「６．使用を承認できない場合」の要件に該当することとなったとき。
- 10.使用の取りやめ
- ・【予約システム】または【エル・ソーラ仙台受付窓口】で、使用の取りやめの手続きをおとりください。
使用料が未納の場合や、エル・ソーラ仙台受付窓口で使用の申込をした場合は、予約システムで取消の手続きができないことがありますので、受付窓口にお問い合わせください。
- ・取りやめの時期に応じて以下の取消料がかかります。既納の使用料がある場合は、取消料を差し引いた金額を返還いたします。
- ・施設使用料を口座振替以外でお支払いの場合、使用料の返還は、代表者の印鑑をお持ちのうえエル・ソーラ仙台受付窓口にお越しください。
- ・口座振替（ゆうちょ銀行を除く）により使用料をお支払いいただいた場合の返還は、振替指定口座への振込となります。口座振替にゆうちょ銀行口座をご利用いただいた場合の返還は、別途、お手続きが必要です。くわしくは受付窓口にお問合せください。
| 取消料のかかる期間 |
取消料 |
使用日の2カ月前の日の翌日から
使用日の14日前まで |
施設使用料の20％
（100円未満切り上げ） |
| 使用日13日前から使用日まで |
施設使用料の100％ |
- ・天災その他使用者の責めによらない事由によりエル・ソーラ仙台の施設が損傷あるいは滅失するなどして使用できない場合は、使用料の全額をお返しします。
- 11.使用許可内容の変更
- ・使用日、使用施設、使用時間等の使用承認内容は1回に限り変更することができます。
- ・使用日の前日までに、【エル・ソーラ仙台受付窓口】で使用変更の手続きをおとりください。
- ・変更後の使用料に不足が生じた場合は、その差額をお支払いいただきます。なお、変更前の使用料が変更後の使用料を超過している場合にはその差額はお返しいたしませんのでご了承ください。
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